“千万不要再操作！您正在被骗子远程操控！再晚一步，剩的十几万养老钱就全部没了”2026年10月12日上午，一场隐蔽性极强、危害性极大、步步致命的冒充公检法远程操控诈骗，在农行蕲春刘河支行被一线员工凭借高度警觉、专业判断、果断处置成功拦截。银行工作人员在客户即将被诈骗分子“掏空全部积蓄”的危急关口，紧急阻断诈骗链条、锁定剩余资金，成功为老年客户保全14万元养老救命钱，避免了一起重大涉老资金被骗案件。
当日上午，老年客户熊某某匆匆走进农行蕲春刘河支行，神情慌张、情绪紧绷，急切要求办理银行卡密码重置业务。网点主任张建芬凭借多年一线反诈经验，敏锐察觉老人状态异常、行为反常，随即主动上前沟通问询。交谈中，一个极其反常、疑点极大的资金操作细节瞬间引起工作人员高度警惕：老人近期刚刚将一笔25万元保险产品提前退保，明知未到期退保会产生亏损却仍执意操作，直接造成大额本金凭空蒸发。如此非理性、高损耗的反常操作，极不寻常。
在工作人员耐心追问下，老人终于道出惊人实情，一场全程远程操控、层层洗脑、步步收割的精准诈骗骗局彻底浮出水面。原来，老人近日接到自称“南京派出所办案人员”的陌生电话，对方语气严厉、恐吓施压，谎称老人名下账户涉嫌涉案洗钱、资金异常，要求其全程配合线上办案。在骗子的精准话术恐吓、心理施压下，老人完全丧失判断，一步步落入圈套。诈骗分子远程指导老人下载某远程协助软件，全程实时操控老人手机界面，肆无忌惮查看账户余额、掌握资金情况、操纵客户手机操作。在骗子远程控制下，老人被迫违规操作25万元保险紧急退保，白白亏损11万元。骗局并未止步，骗子贪得无厌、步步紧逼，指令老人清空名下所有资金、全部取现上交所谓“公安监管账户保管”。在诈骗分子精准操控下，老人已于10月12日上午将其他银行存款10万元现金全部取出并转给不法对接人员，辛苦积攒的养老钱已被骗走10万元。
12日当天下午，老人急匆匆来到农行网点重置银行卡密码，正是诈骗分子的下一步收割指令—骗子掌握其卡内尚有大额退保余款，计划待密码重置完成后，继续远程划转、全额掏空剩余资金。彼时客户全程被深度洗脑，完全信任虚假“办案人员”，一旦密码重置完成、离开网点，剩余14万元资金将瞬间被骗子远程转走，老人毕生养老积蓄将彻底归零，后果不堪设想。
危急时刻，农行刘河支行工作人员瞬间识破完整诈骗链条，当即制止客户一切操作，严肃告知客户遭遇典型冒充公检法远程操控诈骗，逐条拆解诈骗套路、戳破虚假办案谎言、安抚客户恐慌情绪。为抢在骗子再次远程操控划转前保住剩余资金，网点工作人员争分夺秒、果断处置，第一时间协助客户将卡内剩余14万元资金全部转存定期存单，彻底锁死资金通道、斩断诈骗触手，成功实现全额止损。
从识破骗局、紧急劝阻到资金保全，全程紧张惊险、分秒必争。正是农行员工多问一句、多看一眼、多提醒一次的高度职业警觉，为客户挽回巨额经济损失。事后，客户幡然醒悟、后怕不已，对农行蕲春支行员工高度负责、精准识诈、果断止损的专业行为连连致谢，并立即前往公安机关报案。
此次成功拦截，是典型的高隐蔽、高迷惑、高危害新型远程操控涉老诈骗，骗子利用老年人信息闭塞、心理脆弱、恐惧执法的弱点，通过远程控机、强制操作、高额退保、分批收割的方式精准掏空养老积蓄，套路极具欺骗性。
下一步，农行蕲春支行将持续深化老年群体反诈防诈守护行动，常态化强化一线员工反诈练兵，紧盯远程操控、冒充公检法、养老退保返利等高发骗局，以极致细心、高度责任心筑牢老年客户“钱袋子”安全防线，守护群众养老平安。
（卢川蕲 刘家利）
